Есть такая штука, как коллективный иммунитет. На самом деле, правильно «Популяционный иммунитет», но будем рассматривать его шире, и тут название лучше отражает суть.

Справка:

Популяционный иммунитет — понятие эпидемиологии, эффект сопротивления распространению инфекции в некоторой популяции, часть членов которой имеет к данной инфекции личный иммунитет. Вследствие перекрытия (ослабления) каналов прямой передачи возбудителя от индивида к индивиду популяционный иммунитет косвенным образом защищает также уязвимых для возбудителя индивидов.

Как я понимаю «коллективный иммунитет»: если вокруг все здоровые, то заболеть сложнее. Потому, кстати, если один ребенок не привит от кори, то он не заболеет в окружении привитых. А если не делать прививки всем, то дети просто будут умирать (для справки, век назад от «детской чумы» умирал каждый четвертый).

Но сегодня не о прививках. Принцип работает везде, и особо хорошо это прослеживается, опять же, на маленьких детях — у них личный иммунитет слабый. С походом моей дочери в садик, стал сталкиваться с тем, что родители детей этого не понимают.

Поликлиника

Началось с медкомиссии в садик. Как известно, в детских поликлиниках существует «здоровый приём» и «больной приём» — опять же, для того, чтобы здоровые дети не пересекались с больными. Всё логично. НО нет, есть такие «я же матери» которые тащат больных детей на комиссию во время здорового приема. «Нам же пройти комиссию надо!», и наплевать, что ребенку тяжело. Очень заботливая мама. В итоге и наш и ещё несколько детей заболели. И главное, врачи дают положительное заключение… а ребенок то больной, я бы на месте врача учил бы таких «мамаш» и посылал домой выздоравливать.

Детский сад

Но в поликлиниках такое редкость, на самом деле. А вот в садиках.

В садики родители тащат детей в любом состоянии. И одно дело просто сопли — они могут быть на фоне «зубов», например. Но часто по ребенку видно: ему плохо, кашляет, зеленые сопли, чуть ли не рвота. А их ведут в садик. «Мне на работу надо» заявляет любящая «я же мать». И наплевать, что её ребенок перезаражает других, и уже нормальные мамы не выйдут на работу, а будут сидеть с больным чадом.

И я могу понять наглость человека, что он не думает о чужих людях и детях. Но о своем то ребенке! … нет слов.

Итого:

  • если ваш ребенок болен — он должен сидеть дома и наблюдаться у врача;
  • больной ребенок в садике, или на здоровом приеме в поликлинике — это новые больные дети и потеря для экономики в виде больничных их мамам;
  • делайте прививки, и себе и детям;
  • будьте здоровы.

У меня вопрос есть, может кто знает: регулируется ли этот момент законодательно как-то? Имеет ли, и должен ли садик отказывать в приеме больным детям?

Зашел недавно на Главпочтамт Архангельска, посылочку отправить. Смотрю, в очереди всего один человек, да стоит как-то в стороне. Удивился. Спросил, стоит ли он в окно. В ответ добрый человек указывает на терминал, незамеченный мной у входа.

Оказывается, на центральном почтамте города ввели электронную очередь. Здравствуй прогресс. Подходим, выбираем услугу, получаем талончик. Как в СберБанке или налоговой.

Это очень здорово. Интересно, есть ли в этой очереди приоритет услуг, например, получающих посылки вперед плательщиков за ЖКХ? Понять, есть ли такой приоритет, сложно, так как окон много и они относительно «специализированны» изначально. Точно есть приоритет для «льготных» категорий граждан, даже отдельная кнопка при записи.

Что можно сделать лучше?

Банально, надо организовать посадочные места. Их мало, люди стоят прислонившись кто к чему найдет. Так же, хорошо бы на стойках в зале были ручки, а то бланки есть, а заполнить нечем.

Мечта: предварительная запись, как в налоговой. Записался через сайт на определенное время, пришел, отметился в терминале, и тебя поставили вперед очереди. Но пока нет такой необходимости у почтамта, т.к. залы не переполнены людьми, как в налоговой. А смысл предварительной записи именно в уменьшении количества ожидающего народа в зале.

Электронная очередь в других отделениях

Это останется в наших мечтах, так как экономически не выгодно ставить терминалы в маленьких отделениях. А ведь там это крайне актуально. Бывает зайдешь за посылкой, а там очередь в единственно окно человек десять, и все квитанции оплатить. Выдача посылки — 30 секунд, оплата квитанций — минуты 3-5. Лично я считаю, что почтовые услуги должны идти в приоритете.

Уведомления по SMS и обман Почты России

Оказывается, при отправке посылки теперь можно получать уведомления по SMS, при том, получать может и отправитель и адресат. Единственное, почта немного наглеет, а точнее даже обманывает людей. Взял бланк для отправления посылки, там есть два пункта — номера для SMS уведомлений. Ну я и заполнил. Отдал бланк, посылку. Заплатил. Смотрю чек: а там, кроме стоимости упаковки и самой доставки, 20 рублей за SMS-уведомления. НО в бланке нет ни слова о платности данной услуги, и оператор, принимавший отправление, также не сказал об этом.

Прямо как в плохом банке или у недобросовестного оператора связи. Мелочь, а не приятно. Да и 20р за 6 SMS (три пришло мне, три получателю) дороговато.

Даешь электронные очереди везде

Вообще электронные очереди — вещь хорошая. Например, они уже появляются в поликлиниках, сам видел в регистратуре Первой поликлинике Архангельска. Но стоит это удовольствие денег и надо правильно всё организовать. Например, если у вашего терминала всегда дежурит консультант, значит надо задуматься над оптимизации меню выбора услуги. Так в терминале в МФЦ много букв и услуг, сложно искать, а у СберБанка наоборот, букв мало, но не понятно, что выбрать.

С 1 апреля «Электронная регистратура Архангельской области», aka Zdrav29.ru переходит на запись с авторизацией через ГосУслуги.

Вдруг кто не знал, через данный ресурс можно записаться почти во все поликлиники Архангельска и области. Сейчас и до 1 апреля для записи ко врачу регистрация не требуется, достаточно вбить ФИО, дату рождения и номер телефона, или можно вбить номер полиса и система сама найдет данные. Проверил последний способ — по номеру полиса дочери система ничего не нашла =(.

С 1го же апреля, регистрация ко врачу будет возможна только через личный кабинет на сайте, авторизация в последнем — через сайт гос.услуг.

Хорошо это, или плохо, и зачем?

Явный плюс один — увеличение количества россиян обладающих учетной записью на ГосУслугах. Больше людей — быстрее развитие проекта. Да и простым смертным удобно, я минимум на три гос.сайта вхожу через ЕСИА (собственно система авторизации на ГосУслугах).

Сам я приписан к поликлинике больницы Семашко, у них своя интернет-регистратура. Там надо вводить данные полиса. Полис есть у всех, в отличии от учётки в ГосУслугах. В теории и у zdrav29.ru есть доступ к базе полисов поликлиник.

Хотя мне было бы удобнее через ЕСИА, и то только потому, что надо копировать номер полиса из записной книжки (в ЕСИА браузер автоматом мои данные вводит). А вот бабушку/дедушку, наблюдающихся в этой же поликлинике, пришлось бы вести до МФЦ.

Отсюда и главный минус — меньше людей будут пользоваться самой регистратурой. И в основном — это будут пенсионеры. Их только научили записываться в поликлинику через интернет, а теперь надо учить вбивать регистрационные данные ГосУслуг. Да к тому же, им надо ещё и прогуляться до МФЦ для получения учетной записи. Многие вместо этого будут ходить пешком в регистратуру, очереди обратно пополнятся. Но я не знаю масштабов участия продвинутых пенсионеров в этом деле =).

Факт для подумать:

В интернет-магазинах, например, стараются дать возможность совершить заказ вообще без регистрации, это значительно увеличивает продажи, особенно в магазинах с товаром покупаемым не постоянно. В интернет-магазинах люди голосуют рублем. В регистратуре же у граждан альтернативы нет.

Как записывать детей?

Возник вопрос: а маленького ребенка можно зарегистрировать на ГосУслугах? Так то СНИЛС уже есть. Или придется по телефону записывать? =(